Chính Sách Bảo Mật
bia 123 — Dữ Liệu Của Bạn, An Toàn Tuyệt Đối

1 Phạm Vi Và Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được bia 123 thu thập, xử lý và lưu trữ khi bạn truy cập trang web bia123.org hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp/rút tiền, tham gia trò chơi, liên hệ hỗ trợ và nhận thông tin khuyến mãi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ ai truy cập nền tảng bia 123 từ lãnh thổ Việt Nam. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Trong văn bản này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài khoản ngân hàng và địa chỉ IP.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

bia 123 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin tự động được ghi lại trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

2.1 — Thông tin bạn chủ động cung cấp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, không thể đọc lại).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân — chỉ được yêu cầu khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc khi có nghi vấn gian lận.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng/ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được dùng để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ, nội dung email gửi đến bia 123 và các phản hồi khảo sát (nếu có).

2.2 — Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian truy cập, trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và thời lượng phiên chơi.
• Dữ liệu cookie: Xem chi tiết tại Mục 5 — Cookie và công nghệ theo dõi.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

bia 123 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng — bao gồm thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp và sự đồng ý của bạn (đối với các mục đích marketing). Cụ thể:

4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bia 123 không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu giới hạn với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết tối thiểu:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank — nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Đơn vị hosting, hệ thống phòng chống DDoS và nhà cung cấp phần mềm game — chỉ truy cập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: bia 123 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Kiểm toán độc lập: Đơn vị kiểm toán được chỉ định có thể tiếp cận dữ liệu được ẩn danh hóa để phục vụ mục đích xác minh tính công bằng của hệ thống game.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bia 123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập.

Các loại cookie bia 123 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng hoạt động đúng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng (trang truy cập, thời gian ở lại, nguồn truy cập) giúp bia 123 cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, cài đặt game, giới hạn cược đã thiết lập) để cung cấp trải nghiệm nhất quán giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của bia 123 không hoạt động đúng cách.

6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

bia 123 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên trước các rủi ro về truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bia 123 được mã hóa bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL cấp cao.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả đội ngũ kỹ thuật bia 123 cũng không thể đọc mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): bia 123 hỗ trợ xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống bia 123 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đơn vị chuyên trách độc lập.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống (logs): Lưu trữ trong 12 tháng rồi xóa tự động.

7 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là thành viên của bia 123, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bia 123 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa các thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơcủa mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu bia 123 xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong khi đang xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc bia 123 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào — và yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8 Dữ Liệu Trẻ Em

Tất cả dịch vụ của bia 123 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bia 123 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, thành viên phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi. Nếu bia 123 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại bia 123, vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bia 123 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, bia 123 sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc bổ sung thông tin làm rõ, chúng tôi sẽ cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo riêng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bia 123 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa bạn đã chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách bia 123 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư" để được ưu tiên xử lý.
• Live chat hỗ trợ: Truy cập nền tảng bia 123 và nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian xử lý: bia 123 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.